Гарантия на мебель

Мы уверены в качестве нашей продукции и предоставляем расширенную гарантию

Гарантийные обязательства

18 месяцев с момента покупки

Компания ДиванграД предоставляет гарантию на всю производимую мебель сроком на 18 месяцев с момента покупки. Мы уверены в качестве наших изделий и готовы нести ответственность за их надежность.

Гарантия распространяется на:

Каркас мебели

Деревянный и металлический каркас, несущие конструкции

Механизмы трансформации

Раскладные механизмы, пружинные блоки, подъемные системы

Фурнитура

Ножки, ручки, декоративные элементы

Качество сборки

Все соединения, швы и крепежные элементы

Гарантия не распространяется на:

Обивочные материалы

При неправильном уходе, использовании агрессивных чистящих средств

Механические повреждения

Царапины, порезы, проколы, полученные в процессе эксплуатации

Повреждения от животных

Следы когтей, зубов домашних питомцев

Естественный износ

При интенсивном использовании, превышающем нормы

Как воспользоваться гарантией

  1. 1 Обратитесь к нам по телефону +7 (988) 118-34-00 или через форму обратной связи
  2. 2 Опишите проблему и предоставьте фото дефекта
  3. 3 Мастер приедет для диагностики в удобное для вас время
  4. 4 Мы бесплатно устраним дефект или заменим изделие

Гарантийное обращение

Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение 1 часа для решения вашего вопроса